矿用通信电缆MHYBV厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
矿用通信电缆MHYBV厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

汽车美容店暗耍手段出告示洗车卡用10次竟作废-【新闻】

发布时间:2021-05-27 17:44:29 阅读: 来源:矿用通信电缆MHYBV厂家

汽车美容店暗耍手段出告示 洗车卡用10次竟作废

近日,家住南京大明路的陈女士向本报反映,今年5月,她在一家名为 车洁 的汽车美容店为爱车办了一张美容卡,没想到仅仅使用10来次,卡就用不起来了。

消费者:购卡时告诉我没有期限

市民陈女士告诉记者,今年5月2日,她在自家附近名叫 车洁 的汽车美容店为爱车洗车时,工作人员告诉她办卡划算,单洗每次要15元,有卡的话每次只要10元。陈女士随即就在服务部交了500元钱,办一张汽车美容卡。按约定,陈女士凭卡可以在该店享受洗车30次、打蜡10次的优惠服务。由于卡上没有规定使用期限,陈女士就问了工作人员,对方回答说,卡上没有期限。

事后,由于时间原因,陈女士很少来汽车美容店,前后才只用了10来次卡。9月6日,当陈女士再次持卡到该店时,却被告知,洗车卡今年8月份已过期,不能用了。陈女士要求退还其卡内的余额400余元,遭到对方的拒绝。

店家:已尽告知义务了

前两天,在陈女士的陪同下,记者来到汽车美容店。一位自称姓张的负责人告诉记者: 我们已经尽到了告知义务,张贴了告示,至于看没看到,那是她的事,与我们店没有关系。 他说,今年7月底,他们印制了一份店堂告示,声明洗车美容店前期推广的洗车卡将在8月31日全部到期,逾期卡内余额不予以退还。

消协:如此格式合同无效

由于店方始终不让步,无奈之下,陈女士只好向白下区消费者协会进行电话反映。十分钟后,区消协人员来到汽车美容店进行调查。

消协工作人员告诉记者,依据《消法》规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事责任,因此,车洁汽车美容店单方面设置的店堂告示,对消费者并没有任何约束力。

随后,经消协工作人员调解,车洁汽车美容店负责人同意陈女士可以继续使用那张洗车卡。消协工作人员提醒消费者,在购买洗车卡等预付费会员卡时,要仔细审查合同条款,保存好发票等证明材料,尽可能不要购买金额过高、期限过长的服务卡。

见习记者 王朗

https://www.zkh360.com/content/article-1755.html

https://www.zkh360.com/content/article-1452.html

https://www.zkh360.com/content/article-2290.html