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业务的拓展需要增值

发布时间:2020-02-11 04:25:09 阅读: 来源:矿用通信电缆MHYBV厂家

竞争越来越激烈了,对于任何一个公司来说,如何拓展自身的业务,是一个核心的命题。

中国的市场是在不断的变化的。从30年前地域分隔、条块分割、信息不对称的市场,正在逐步向全国统一、行业融合、信息充分的市场演进。

可以说,我们处于一个复杂演进的过程当中。既不是落后的,也不是先进的。

很多外国的分析师对于中国的零售市场不理解。对于欧美国家来说,市场基本可以看成是扁平的。从提供者到消费者之间的距离小,信息传递的速度快。因此,对于欧美国家来说,如果产品近似,那么起到决定作用的就是市场营销的能力。我们看到,欧美的广告宣传可谓奇思妙想、妙招纷呈。

对于消费者来说,其消费能力、消费习惯的多样性,也完全不能与中国这个“大市场”比拟。我在以往的博客里曾提到过,仅就手机消费来看,月消费数字按照消费人数的分布曲线就近似一个二次曲线,而完全不像欧美呈现出来的完美的“正态分布”。

因此,中国的业务拓展,要竞争业务信息传递的能力,要竞争业务本身传递的能力。

有一些很有趣的例子。比如脑白金的宣传。城里人是很烦这个广告的,评价为弱智。可是广大的二三级城市和农村,由于类似产品的宣传和提供能力有限,消费者在电视一次次的“宣贯下”,还是非常认可的。在中国,广告做到用户家,产品送到用户加门口,就是最大的制胜法宝!

我想,在短期的未来,这样的现状也是会维持的。就像房地产代理、信用卡代理到写字楼“地推”“搜楼”,就像移动的“刷墙”大战,在很长的时期内都会存在。

前几天业余朋友聊到“4P”“4C”等概念,感觉中国市场对于这些概念的发展很有贡献,呵呵。

但是,中国在发展,市场在发展,中国人也在改变。有一些市场就不再具有类似的特点了。

比如,电信运营商都重视的“企业客户”,比如运营商的终端合作产业链。

这些客户或者合作伙伴,更加重视“增值”,不管是经济的,文化的,还是其他类型的增值。在保证产品、服务本身质量的同时,价格又有所优惠的同时,能够有所增值是很重要的。

有时候,这种增值其实也是对用户的潜在需求的满足。

而对潜在需求的了解,则建立在对客户的行为逻辑、业务逻辑、经济逻辑的深刻了解的基础之上。

未来,有跨行业经验的人才,也许就是业务拓展最需要的人才吧。

互联网疯子,毕竟还是“互联网”里的疯子,呵呵。

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